Teslimat Bilgileri

Teslimatlarımız 08:00 - 20:00 saatleri arasında yapılmaktadır.

Sevgililer günü, Anneler Günü vb. özel günlerde belirli saatte teslime göre sipariş alınamamakta, bütün siparişler gün içinde teslim olarak değerlendirilmektedir.

Ürünün sipariş verildiği gün ulaştırılabilmesi için son sipariş saati İstanbul için 20:00 ve diğer iller için 18:30'dir. İstanbul Saat 18:30 ve diğer merkezler 20:00'den sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir.

İstanbul dışındaki ürün teslimleri için ek ücret talep edilebilir. Bu konuda müşteriye satın alırken sitede nakliye ücreti adı altında sipariş özetinde bilgilendirilmektedir..

Saatli siparişler için ( Düğün, Nişan vs .) aynı gün teslimlerde en az 1 gün önceden sipariş verilmelidir.

İstanbul, Ankara, İzmir, illerinde siparişi verilen ürünlerin birebir aynısının gönderileceğini garanti ediyoruz. Fakat diğer illerde mevsimsel koşullardan dolayı o ürün bulunamıyorsa en yakın ürün veya daha iyi bir ürünün teslim edileceğinden emin olabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz üründen memnun kalmazsanız kesinlikle ürünü iade edebilir veya ürün telafisi talep edebilirsiniz. Vizyonumuz kesinlikle bir defa değil ömür boyu beraber çalışmaktır.

Şehven yaptığınız ödemelerin tarafınıza iadesi şirketimizin garantisi altındadır.

Ürün teslimatlarımızda alıcı adresinde bulunamıyorsa ürün kapı komşusu, kapıcı, varsa görevlilere teslim edilmekte ve müşteriye bilgi verilmektedir.

Siparişin, alıcı tarafından kabul edilmemesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir.


Yurtdışına gönderilecek siparişler için en az  hafta içi bir gün önceden sipariş verilmelidir.

Ekol Çiçekçilik © 2017
Birnet